ENVÍO GRATIS +$6000 ⎮12 CUOTAS SIN INTERÉS ⎮ RETIROS Y ENVIOS EN ROSARIO 24/48hs.

Procedimiento de cambios y devoluciones:

  1. Cambios y devoluciones por desperfecto en el producto:

Para acceder al cambio del producto, deberás contactarte con nosotros vía mail o teléfono dentro de las 24 horas de recibido el producto como condición esencial, (en los horarios de atención) y solicitando una gestión de cambio.

Cuando se registre la gestión de cambio solicitada, te llegará un mail con el número correspondiente a la guía de la empresa de logística a la que se derivó el retiro de la mercadería que está en tu poder. La empresa de logística va a pasar por tu domicilio a retirar la mercadería. Es necesario para la devolución que el producto debe estar sin uso, en las condiciones entregadas, con etiquetas, accesorios y empaques originales.  El costo del retiro del producto es a cargo de la empresa.

Una vez que la empresa de logística nos entregue tu envío y el mismo cumpla con las condiciones anteriormente detalladas, te va a llegar por mail un cupón de descuento por el importe de tu compra y vas a poder utilizarlo en cualquier otro producto disponible en nuestra página.

  1. Cambios y devoluciones voluntarias:

Para acceder al cambio del producto, deberás contactarte con nosotros vía mail o teléfono, dentro del plazo de 7 siete días corridos desde la recepción del producto, (en los horarios de atención) y solicitando una gestión de cambio.

Cuando se registre la gestión de cambio solicitada, te llegará un mail con el número correspondiente a la guía de la empresa de logística a la que se derivó el retiro de la mercadería que está en tu poder. La empresa de logística va a pasar por tu domicilio a retirar la mercadería. Es necesario para la devolución que el producto debe estar sin uso, en las condiciones entregadas, con etiquetas, accesorios y empaques originales. El costo del retiro del producto es a cargo del cliente.   

Una vez que la empresa de logística nos entregue tu envío y el mismo cumpla con las condiciones anteriormente detalladas, te va a llegar por mail un cupón de descuento por el importe de tu compra y vas a poder utilizarlo en cualquier otro producto disponible en nuestra página.